疑问一 施工前是“明码实价”?

“我们公司的设计师是按不同等级来划分设计费用高低的，每平米的设计费从30到100不等。一般首席设计师收费最高。”这是记者在光谷广场某知名装饰公司咨询所得到的讯息。其实这种收费方式在装修设计市场非常的常态化。同时，襄阳装修网提醒，一般以上的收费标准仅仅是针对常规简约设计，如果装修业主有其他的个性设计要求的话，很有可能是要单独收费的。

随后，记者又去探访了其他几家装修设计公司，那里的接待人员都跟记者力荐全包装修，其中一家襄阳知名装饰公司声称：“100平米左右的全包价格仅需5万元，比市场家更低1万元，精装修拎包入住。”虽然在走访过程中，记者并未发现家装设计收费中存在任何形式的“霸王条款”及违规现象，但某工程监理廖先生一语道破其中“玄机”：“刚开始报价哪能‘黑’你什么，等交了钱，设计完图稿，开始施工之后，陷阱才会一个个暴露出来。”

“房子装修还未施工，设计费上就‘多’付了近一千。”保利心语的业主欧先生向记者诉苦，房屋建筑面积91平米，7月14日交房后不久，聘请了一家设计工作室，当初约定设计费100块钱一平。设计师在给初步设计方案后却告知，设计费最后1万，不足100平方米，我们也按100平方米收费。

据悉，大多数业主在装修房屋前会咨询数家装修公司，在设计师实地踩房，与客户交流设计要求后，装饰公司才会分别给出初步设计方案。客户通过“装修报价”及对“装修的想法”等方面来选定其中一家最“合意”的设计方案。

疑问二 设计陷阱“步步惊心”?

最“合意”的设计师，在实际操作过程中却并非能给出“合意”的作品。

马先生告诉记者：“设计师方案上报价7万元。可是施工后才发现，很多项目如水电路要重新设计、安装门窗和灯具等都是要另外收费的，到最后算下来，我花了大约9万多元才达到基本的装修效果。”

“在实际施工过程中，设计师会不断怂恿业主增加设计工作量。”比如墙体不能拆、给排水设计不合理、管子不好接等，一些现场施工中不允许的“实际情况”就浮出水面，这样就只能“重新设计”了。

造成“墙体不能拆”的原因有很多，有的是设计师不懂;物业公司不允许;内阳台的外墙不让改等。除开各方面因素干扰，也存在设计师在提交给客户的设计稿中，已特意设下“陷阱”。

此时，客户给设计师加设计费也就是天经地义的。“问题就是在这儿，在设计完图纸、实际装饰施工过程中，有时候会遇到不能执行的情况，设计师就会要求业主按照他重新的设计图纸来施工。”

记者就此致电建筑装饰协会，一位女性工作人员回应称：“我们很少接到家装设计方面的投诉。业主与设计师在设计方案时，应当就设计要求充分交流意见。一旦设计图纸定稿如再需要修改，设计师的工作量就会增加，当然就会要求增加设计费用。”

随后，针对在房屋装修实际施工需重新设计图纸，设计师向客户加收设计费的情况，记者随机采访了多名市民，而大多市民认为这是可理解的，并没有觉得不妥。

疑问三 原创力缺乏 设计“抄袭成风”?

目前，国内部分家装设计师的作品就像临摹的赝品，直接照搬国外先进的设计理念。往往同一栋住宅楼，由于户型结构相同，楼上与楼下的内饰装修，或仅存“个别”上的差异。

如电视墙换个背景色，设计风格应客户要求更改下。同一家设计公司在获得多个同一户型施工“合同”后，公司内的设计师之间往往会相互借鉴，送至客户手中的设计方案整体上也大致相同。而一些有“能力”的设计师，可同时开工6个项目。为了追求“签单”效率，面对“批量化生产”时，设计师往往在设计过程中“能省事则省事”，很难有创意的设计。

“装饰行业中的普通设计师，只能称为‘电脑绘图员’，并不能称作‘设计师’。”某知名全国连锁装饰设计公司设计师表示，真正纯粹意义上的“家装设计师”在设计图稿时，多采取手绘设计。

但纯粹的“家装设计师”多任职于专业的家装公司或设计工作室，此类家装设计公司或设计工作室很少会涉及“全包”或“半包”。且设计师单笔设计收费不菲，每平米设计收费高达百元以上。“目前很少有普通客户愿意支付如此一大笔设计费。”

疑问四 设计环节缺乏有效监管?

“上述现象已是家装设计行业多年的顽症。近两年装饰行业不景气，市场竞争激烈，装修公司在施工后不择手段的加价情况更为猖獗。”某知名全国连锁装饰设计公司设计师披露道。“一些设计师在签单之前就把价格做的很低，报价不规范，做出的方案故意掉项漏项，诱导客户选择低价，而一旦开工，客户就会遇到不断加价的情况。”专业人士认为装饰设计公司已出现两极分化，一种讲究信用，以回头客为主;另一种则以各种“营销手段”吸引客户，客户往往容易上当受骗。

分析其原因，一刘姓设计师坦言：“首先，家装设计行业门槛较低，设计师专业知识较为欠缺;其次，部分设计师缺乏职业操守，为追求效益而不顾及客户权益。关键是，装饰设计行业缺乏有效的监督机制，一旦客户与设计公司出现纠纷，客户投诉后，12315难以定义收费是否合理，且12315仅能起调节作用，对不规范的家装设计公司难以形成震慑。”

对于如何避免跌进“陷阱”，建筑装饰协会专业人士建议：“对待报价，客户需理性对待，如方案报价大幅低于市场价格，必然存在漏项。客户需注意报价细则是否规范、齐全。选择设计师时，客户需对其始终保持警惕。”