这一年，古城的家装市场开始了悄悄的转变。各种营销活动层出不穷，特价促销、一站购物等手段让实惠越来越诱人；体验式营销、二次装修及软装修市场的兴起，也开始让业内寻找新的经营模式。

　  新现象：家装消费“被打压”

　　事件回放：2010年的“金九银十”，交房量不高已经够让家装企业闹心了，但家装消费者内心的苦衷却让我们的心情更加沉重。“也想一次装到位，但实在是装不起，只能简单地处理一下了。”来自智慧名门的80后业主小张向记者坦言，房子首付一缴，装修的预算就剩两三万元了，简单装一下，先凑合着住吧。

　　更有业主索性买到房子后，空置在那里，等到手头宽裕了再开始装修。“那有什么办法，市中心的房价已从2009年的‘3000’时代步入了去年的‘ 4000’时代，今年眼瞅着奔‘5000’去了，再不赶紧，就真买不起了。”刘女士如今一家三代挤在一套两室一厅的老房子里，她告诉记者：“早晚都是要买的，即使买了不装，有了房，心里也多少踏实点。”

　　对于消费力疲软现象，家装公司也显得十分无奈。某家装负责人表示，空置的房子大概占新房的40%到50%，这些业主要么是用来炒房，要么是用来保值自住，但他们都不会选择马上进行装修。

　　点评：“金九银十”只是一个节点，但它背后折射出来的“低消费”问题不得不引起广大家装公司的思考。作为与房地产业联系最为紧密的下游产业之一，家装业既要紧紧盯着房地产市场的走势，又不能被其“牵着鼻子走”。

　　今年，万达、民发·世界城等大体量楼盘的交房，势必引起“江湖”上近几年来最为惨烈的一次市场争夺战。今年的市场前景很值得期待，但更值得期待的，是家装公司怎样改变观念和销售模式，让更多普通消费者装得起，装得好。

　　新苦恼：装修成本上涨

　　事件回放：随着人工费和原材料价格的不断上涨，去年襄阳家装报价也是水涨船高。据了解，涨价成为不少装修公司近期报价的主旋律。

　　元洲装饰总经理袁志武认为，“装修成本上涨是家装报价上涨的主要原因。一是原材料价格的普涨。去年年底，许多建材的价格比2009年同期上涨了10%左右，有的甚至涨了20%，一些在此前对部分装修环节报价做出调整的商家表示，今年再次涨价的可能性还是很大；其次，家装公司设计师、工人等人工成本也逐步提高，目前一线工人的日均工资已普遍提高；第三，运营成本不断增加，国内油价上涨使运输成本上涨；加上部分家装企业随着规模的扩大，企业经营、人员管理机制的更新无形中也增加了成本。在装修报价不断上涨的情况下，消费者装修更应该理性，以免上当。”

　　点评：买房要趁早，装修何尝不是呢？如果手头宽裕，建议有自住需求的空置房业主“深挖洞，广筹饷，早装房”。

　　新思路：赶集效应引来家装“暖流”

　　事件回放：2010年10月31日，由本报主办，海天装饰、吉诚装饰、星艺装饰联合协办的2010襄阳秋季家装赶集会在诸葛亮广场落下帷幕，共有20余家装饰、建材商参展。据悉，两天赶集会累计吸引市民1万余人参观，参展装饰公司现场签单客户累计达500多组。

　　本届展会为期2天，以服务社会大众为中心，通过行业规范和媒体力量的互动，号召企业倡导“绿色、环保、诚信”的理念，展现品牌家装公司“健康透明、诚信规范”的形象。

　　此次会展，参展企业均是实力雄厚的品牌公司，重视企业形象和品质。如北京海天、吉诚装饰、星艺装饰等，纷纷打出质量牌，期望以此取胜市场。为在有限时间内争夺更多的市场资源，不少企业加大促销力度，吸引眼球。如海天、星艺等企业，推出“定金抵工程款”、砸金蛋、送保洁、现场签单工程价优惠等。活动另一亮点是参展商种类齐全、参与热情高涨。本次赶集会得到天丽、小白象、领秀中原等家居产品卖场的热烈响应，旗下木门、瓷砖、地板、吊顶、整体厨房、家纺、日用电器等产品，极大丰富了赶集会的内容，受到消费者的青睐。

　　点评：家装赶集会以“品牌家装，诚信联盟”为主题，参展商都是品牌企业，促销力度大，这些是吸引市民的主要原因。

　　新服务：“家装分期付款”应运而生

　　事件回放：去年，北京海天装饰集团襄阳公司携手建行襄阳分行在全市首推家装分期付款业务，“0首付、0利率、0担保”，无需签订繁琐合约，与普通刷卡一样瞬间完成交易，为市民装修、理财提供了方便。对于家装分期付款，许多消费者都有自己的理解。一位消费者就表示：“家装分期付款对消费者来说是一件好事。比如90平方米的房子，即使半包的简单装修，也得三四万元，但是把这些钱分摊到6期支付就轻松多了。”

　　北京海天装饰集团襄阳公司总经理龚建华认为：“若可用信用卡分期还款的方式来进行家装消费，消费者可支配的资金便增加了，能买到更多、更好的建材产品。这对于他们而言，达到了提前做品位家装的目的。”

　　点评：买房分期付款、买车分期付款，“花明天的钱买今天的东西”如今日渐成为消费趋势。一般精明的消费者，在满足消费欲望的同时，也希望实现自己的理财目标。如何在投资与消费中找到一个平衡点，成为时下探讨的一个理财新话题。北京海天装饰与建行合作推出的家装分期付款业务，为客户解决了短期资金紧缺的困难，同时又不妨碍市民的正常投资行为。消费者利用银行资金进行家庭装修，同时不忘理财，可谓一举两得。

    新“噱头”：“平方米计价”受欢迎

    事件回放：“吉诚‘398平方米计价’让预算超支成为历史。”去年，吉诚装饰推出按照平方米收费的家装模式。专业全包有两大优势可以消除客户的后顾之忧：平方米计价，从根本上杜绝预算超支。平方米计价法就是企业采用批量定制的方式，对主材进行工程采购，有效地降低采购、物流以及中间环节的相关费用，将传统主材流通领域的提成、佣金、回扣都挤干，全部返还给消费者。另外，平方米计价将传统家装计价方式下地板、瓷砖等主材的浪费率和损耗转嫁，完全由家装公司负责。经历一年的市场检验后，吉诚装饰全包服务受到了市场的广泛认可。用该公司总经理冯春勇的话说，“吉诚装饰已经进入了历史的新纪元”。

    如果多加观察，并不难发现隐藏在上述“价格战”背后的东西——家装公司所表现出的日益理性和“体贴”：“全包”拥有省时又省力的全程服务、“平方米计价”给出清晰量化的报价概念，提供全面多样的户型风格选择。可以说十分符合如今家装市场上的装修需求。

    点评：“装修一套100平方米的房子需要多少钱？包装修+主材一共只需要39800元，这可能吗？”去年年底，吉诚装饰“398全包套餐”一经问世，引起了市场不小的反响。当然，无论是“398”还是“498”“598”，“发”的永远是商家，吉诚装饰也不可能做赔本生意。不过，市场调查显示，消费者对于这样的新装修模式大多持欢迎态度，原因很简单：便宜的价格总能带来实惠。从这个角度来说，这样的“噱头”多一些也无妨。因此，业主们期待明年各商家再多一些“折腾”，家装市场也再多一些“新点子”。

    新期待：2011年，再简约些，再节约些

    事件回放：家装环保一直是消费者最为关注的话题，2008年新版家装合同又将环保内容列入条款，明确规定：“室内环境污染物检测应在工程完工至少7天以后，工程交付使用前进行；而且，检测室内环境污染物时，由甲方自行采购的家具、窗帘等含有污染源的物品不得进入工程现场等，如果验收符合相关标准，检测费由甲方承担，如果不合格，费用则由乙方承担。”环保成为像工程质量一样，无需多强调的必要条件。 环保已经成为区别品牌公司和“游击队”的一个重要依据。但他同时也提醒家装业主，目前家装市场上仍然鱼龙混杂，需谨慎选择。他同时建议品牌家装公司以及材料商要引导消费者购买有环保标志的材料。

    点评：简约点，节约点！“低碳”为2010年的襄阳家居设计潮流奠定了基调。无论奢华还是简约，无论是欧式还是复古，“低碳”设计成为每一个家居设计师开始考虑方案的前置词汇。“轻装修，重装饰”始终是近年来一个发展方向，完成基础装修过程之后，尽量采用后期配饰来搭配或者改变居室风格，从本质上讲，也是为降低排碳做贡献。